El Fondo Nacional de Salud nuevamente fue premiado por CADEM en su estudio anual de “Marcas Ciudadanas”. ¡Felicitaciones a la comunidad Fonasa!

Santiago, 30 de mayo, 2023.- Esta mañana CADEM dio a conocer los resultados de su estudio “Marcas Ciudadanas 2023”, que premia a aquellas marcas que destacan por tener “presencia positiva en la opinión pública, por ser consideradas como un aporte a la sociedad y, a la vez, por ser relevantes para consumidores/clientes. Por esta razón, una Marca Ciudadana tiene una doble identidad, ya que está presente tanto en la sociedad como en la vida diaria de las personas”.

Estamos orgullosos de informar que Fonasa fue el único servicio público destacado en esta medición, siendo líder de la categoría “Salud” y en el pilar “Aporte”.

“Agradecemos a toda la comunidad Fonasa que hizo posible, por segundo año consecutivo, obtener estos indicadores. Somos una marca que, desde nuestro propósito, logra hacerse visible y las personas valoran el trabajo que estamos haciendo”, señaló el director del Fondo Nacional de Salud, Camilo Cid.

En el caso de “Aporte”, los atributos evaluados refieren a la asociación de la marca con su capacidad de “Mejorar la vida de las personas”, “Tener un propósito superior, que va más allá de sólo ganar dinero”, “Tener un comportamiento ético y sostenible”, “Sintonizar con los cambios sociales” y “Tener un compromiso claro para mejorar el mundo”, entre otros.

Sobre este punto, el director precisó que “haber destacado en esta área de la evaluación nos debe hacer sentir orgullosos, pues habla de cómo nos aproximamos éticamente a nuestra labor. Ser considerados como una marca que hace las cosas para el beneficio de la sociedad, siendo genuinos, creíbles y confiables, es una invitación a renovar nuestros esfuerzos y seguir dando lo mejor que tenemos para mejorar la vida de las más de 15 millones de personas que confían en nosotros”.

El “Modelo Marcas Ciudadanas” analiza en diversas categorías la suma de atributos que se agrupan en “Presencia Positiva” + “Relevancia” + “Aporte”, reconociendo a 37 marcas que destacan del resto.

Esta es la XII edición del estudio, que se denominó “Empatía”, porque de acuerdo con CADEM “en tiempos de incertidumbre, miedos y frustraciones frente a la situación política, económica y social que vive Chile y el mundo, la empatía surge como un elemento central para lograr que las marcas estén presentes, sean relevantes y que se perciba el aporte que realizan a la sociedad”.​​​​​​

Descarga el estudio aquí: