Santiago, 25 de octubre de 2023.-

Estimado Empleador:
Como es de conocimiento público, el Portal de Tramitación Empleador se vio afectado por un ciberataque a nuestro proveedor externo de data center, GTD, lo que nos obligó a bajar de forma preventiva el portal.

Como acción de mitigación, las nuevas licencias que se generen para sus trabajadores serán del tipo semielectrónica, las que podrán ser tramitadas directamente en los portales de cada operador según corresponda.

Para el caso de licencias emitidas a través del Operador Medipass, las licencias emitidas después del 24 de octubre a las 12:37 horas pueden ser tramitadas en el siguiente enlace

Para el caso de licencias emitidas a través del Operador Imed, las licencias emitidas después del 24 de octubre a las 19:10 horas pueden ser tramitadas en el siguiente enlace 

IMPORTANTE: Las licencias que fueron otorgadas previo a la fecha y horas señaladas no se pueden tramitar a través de las rutas señaladas para cada Operador. Para esas licencias se buscará otra solución porque ya fueron otorgadas full electrónicas

Para responder dudas y consultas nos puede contactar al teléfono 2 27149554 o al correo soportempleador@fonasa.cl

Lamentamos los inconvenientes que esta situación ha provocado y estamos a la espera de una pronta solución por parte del proveedor.