El punto de venta mejora la experiencia del paciente, pues disminuye los trámites y acorta los tiempos de espera para obtener la bonificación para la atención en este establecimiento de salud privado.
Santiago, 4 de abril de 2023.- Optimizar los tiempos de atención para las personas beneficiarias de Fondo Nacional de Salud (Fonasa), es el principal objetivo de la inauguración del nuevo punto de atención del Fondo, gracias a la firma de colaboración con la Red de Salud UC Christus.
El punto de venta mejora la experiencia del paciente, pues disminuye los trámites y acorta los tiempos de espera para obtener la bonificación para la atención en este establecimiento de salud privado.
El módulo atiende de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 horas, en Marcoleta 328, local 2, comuna de Santiago.
A la inauguración asistieron Teresa Alanis, jefa de la División de Servicio al Usuario de Fonasa, acompañada de Cristián de la Fuente, Gerente General de la Red de Salud UC Christus y el director Médico de la entidad, Doctor Jaime Santander; entre otras autoridades.
Los trámites que se podrán realizar en este nuevo punto de atención son: venta y devolución de bonos, venta de bonos PAD y valorización, y venta de programas de atención de salud.
En la ceremonia, Teresa Alanis recordó que “durante 2022 en Fonasa recibimos 380 mil nuevas personas beneficiarias, de las cuales el 90% provino desde el mundo del aseguramiento privado. En los últimos dos meses tuvimos una migración de 111 mil personas a Fonasa”. En ese sentido, agregó, “la apertura de este nuevo punto busca acercar aún más los diversos servicios que Fonasa tiene a las personas, buscando optimizar los tiempos y la calidad de la atención para seguir mejorando la experiencia de los usuarios y usuarias”.
Por su parte, Cristián de la Fuente señaló que “estamos convencidos de que las alianzas público-privadas son fundamentales para que más chilenos puedan acceder de mejor manera a una atención de salud segura y de calidad. En UC Christus queremos ser un aliado de Fonasa para mejorar la atención de salud del país, por eso la invitación es a seguir este camino”.
Cabe mencionar que, a nivel hospitalario, el 40% de los pacientes que recibe la Red de Atención UC Christus proviene de Fonasa. Mientras que, a nivel ambulatorio, son cerca de 55.000 las atenciones que se realizan para personas beneficiarias del Fondo.