Todo beneficiario:
| ATENCIÓN GARANTIZADA | PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN | |
| Diagnóstico | Confirmación diagnóstica | 20 días desde la sospecha. |
| Tratamiento | Inicio de tratamiento | Inmediato desde la confirmación diagnóstica, según indicación médica. |
| Atención con médico especialista | 30 días desde la indicación médica. |
| Tipo de Intervención Sanitaria | Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas | Periodicidad | Arancel | COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D |
| Diagnóstico | Confirmación asma bronquial en personas menores de 15 años nivel primario | Cada vez | 35.450 | 0 |
| Tratamiento | Tratamiento asma moderado estable nivel primario en personas menores de 15 años | Mensual | 10.550 | 0 |
| Tratamiento asma moderado y grave estable nivel especialidad en personas menores de 15 años | Mensual | 30.400 | 0 | |
| Tratamiento exacerbaciones nivel primario en personas menores de 15 años | Cada vez | 17.120 | 0 | |
| Tratamiento exacerbaciones nivel especialidad en personas menores de 15 años | Cada vez | 21.710 | 0 |
Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:
• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.
Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:
• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.
Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.
Todo beneficiario:
| ATENCIÓN GARANTIZADA | PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN | |
| Diagnóstico | Confirmación diagnóstica | 20 días desde la sospecha. |
| Tratamiento | Inicio de tratamiento | Inmediato desde la confirmación diagnóstica, según indicación médica. |
| Atención con médico especialista | 30 días desde la indicación médica. |
| Tipo de Intervención Sanitaria | Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas | Periodicidad | Arancel | COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D |
| Diagnóstico | Confirmación asma bronquial en personas menores de 15 años nivel primario | Cada vez | 35.450 | 0 |
| Tratamiento | Tratamiento asma moderado estable nivel primario en personas menores de 15 años | Mensual | 10.550 | 0 |
| Tratamiento asma moderado y grave estable nivel especialidad en personas menores de 15 años | Mensual | 30.400 | 0 | |
| Tratamiento exacerbaciones nivel primario en personas menores de 15 años | Cada vez | 17.120 | 0 | |
| Tratamiento exacerbaciones nivel especialidad en personas menores de 15 años | Cada vez | 21.710 | 0 |
Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:
• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.
Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:
• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.
Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.