Alivio del Dolor y Cuidados Paliativos por Cáncer

Garantía de acceso

Todo beneficiario, independiente de su edad y otros tratamientos indicados:
1. Con confirmación diagnóstica tendrá acceso a tratamiento.
2. Estando en tratamiento tendrá acceso a continuarlo.

Garantía de oportunidad

	ATENCIÓN GARANTIZADA	PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN
Tratamiento	Tratamiento	5 días desde la confirmación diagnóstica

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria	Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas	Periodicidad	Arancel ($)	COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Tratamiento	Tratamiento integral y cuidados paliativos por cáncer avanzado	Mensual	112.590	0
Tratamiento	Tratamiento integral por alivio del dolor sin cáncer progresivo	Mensual	46.710	0

Garantía de Calidad

Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

No entrega las atenciones de salud garantizadas.
No se apega a los plazos definidos.
Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

En este formulario.
Call center 600 360 3000.
Sucursales de Fonasa en todo el país.

Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de http://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.