Todo beneficiario de 15 años y más:
Lo anterior deberá ser complementado con lo dispuesto en la Norma de carácter Técnico Médico Administrativa.
| ATENCIÓN GARANTIZADA | PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN | |
| Diagnóstico | Confirmación diagnóstica | 24 horas desde la sospecha. |
| Tratamiento | Hospitalización en prestador con capacidad resolutiva, según indicación médica | 24 horas desde la confirmación diagnóstica. |
| Inicio de tratamiento | 24 horas desde la confirmación diagnóstica. | |
| Seguimiento | Atención con médico especialista | 10 días desde el alta hospitalaria. |
| Rehabilitación | Inicio de rehabilitación en tratamiento hospitalizado | 48 horas desde la indicación médica. |
| Inicio rehabilitación ambulatoria | 15 días desde la indicación médica. | |
| Entrega de bastón, cojín o colchón para menores de 65 años | 20 días desde la indicación médica. | |
| Entrega de sillas de ruedas para menores de 65 años | 30 días desde la indicación médica. |
| Tipo de intervención sanitaria | Prestaciones o grupo de prestaciones garantizadas | Periodicidad | Arancel | COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D | |
| Diagnóstico | Confirmación ataque cerebrovascular isquémico | Cada vez | 120.680 | 0 | |
| Tratamiento | Tratamiento ataque cerebrovascular isquémico | Cada vez | 1.033.110 | 0 | |
| Seguimiento | Seguimiento ataque cerebrovascular isquémico | Mensual | 9.060 | 0 | |
| Tratamiento anticoagulante oral | Anual | 191.090 | 0 | ||
| Rehabilitación | Rehabilitación en tratamiento hospitalizado | Por tratamiento completo | 221.030 | 0 | |
| Rehabilitación ambulatoria | Mensual | 14.880 | 0 | ||
| Atención de rehabilitación para uso de ayudas técnicas | Cada vez | 36.830 | 0 | ||
| Bastón codera móvil | Cada vez | 15.290 | 0 | ||
| Cojín antiescaras viscoelástico | Cada vez | 50.410 | 0 | ||
| Colchón antiescaras celdas de aire | Cada vez | 270.550 | 0 | ||
| Silla de ruedas estándar | Cada vez | 358.680 | 0 | ||
| Silla de ruedas neurológica basculante | Cada vez | 908.480 | 0 | ||
| Silla de ruedas neurológica inclina | Cada vez | 576.830 | 0 |
Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.
Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:
• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.
Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:
• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.
Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.
Todo beneficiario de 15 años y más:
Lo anterior deberá ser complementado con lo dispuesto en la Norma de carácter Técnico Médico Administrativa.
| ATENCIÓN GARANTIZADA | PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN | |
| Diagnóstico | Confirmación diagnóstica | 24 horas desde la sospecha. |
| Tratamiento | Hospitalización en prestador con capacidad resolutiva, según indicación médica | 24 horas desde la confirmación diagnóstica. |
| Inicio de tratamiento | 24 horas desde la confirmación diagnóstica. | |
| Seguimiento | Atención con médico especialista | 10 días desde el alta hospitalaria. |
| Rehabilitación | Inicio de rehabilitación en tratamiento hospitalizado | 48 horas desde la indicación médica. |
| Inicio rehabilitación ambulatoria | 15 días desde la indicación médica. | |
| Entrega de bastón, cojín o colchón para menores de 65 años | 20 días desde la indicación médica. | |
| Entrega de sillas de ruedas para menores de 65 años | 30 días desde la indicación médica. |
| Tipo de intervención sanitaria | Prestaciones o grupo de prestaciones garantizadas | Periodicidad | Arancel | COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D | |
| Diagnóstico | Confirmación ataque cerebrovascular isquémico | Cada vez | 120.680 | 0 | |
| Tratamiento | Tratamiento ataque cerebrovascular isquémico | Cada vez | 1.033.110 | 0 | |
| Seguimiento | Seguimiento ataque cerebrovascular isquémico | Mensual | 9.060 | 0 | |
| Tratamiento anticoagulante oral | Anual | 191.090 | 0 | ||
| Rehabilitación | Rehabilitación en tratamiento hospitalizado | Por tratamiento completo | 221.030 | 0 | |
| Rehabilitación ambulatoria | Mensual | 14.880 | 0 | ||
| Atención de rehabilitación para uso de ayudas técnicas | Cada vez | 36.830 | 0 | ||
| Bastón codera móvil | Cada vez | 15.290 | 0 | ||
| Cojín antiescaras viscoelástico | Cada vez | 50.410 | 0 | ||
| Colchón antiescaras celdas de aire | Cada vez | 270.550 | 0 | ||
| Silla de ruedas estándar | Cada vez | 358.680 | 0 | ||
| Silla de ruedas neurológica basculante | Cada vez | 908.480 | 0 | ||
| Silla de ruedas neurológica inclina | Cada vez | 576.830 | 0 |
Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.
Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:
• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.
Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:
• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.
Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.