Hepatitis Crónica por Virus Hepatitis C

Garantía de acceso

Todo beneficiario:

• Con factores de riesgo tendrá acceso a la sospecha a través de examen de virus de hepatitis C.
• Con sospecha, tendrá acceso a confirmación diagnóstica.
• Con confirmación diagnóstica, tendrá acceso a evaluación pretratamiento.
• Con evaluación pretratamiento, tendrá acceso a tratamiento antiviral de acción directa.
• Con tratamiento, tendrá acceso a continuarlo.
• Con tratamiento completo tendrá acceso a control postratamiento por un año posterior al término de la terapia.
• Con tratamiento completo, sin curación, tendrá derecho a terapia de rescate.

Garantía de oportunidad

Atención garantizada Plazos máximos de atención
Diagnóstico Confirmación diagnóstica Se realizará dentro de 45 días desde la sospecha.
Tratamiento Evaluación pretratamiento Se realizará dentro de 30 días desde confirmación diagnóstica.
Tratamiento farmacológico Se iniciará dentro de 30 días desde la indicación médica (general y de rescate).

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel ($) COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Diagnóstico Sospecha de VHC en nivel primario Cada vez 3.900 0
Sospecha de VHC en contacto epidemiológico Cada vez 7.690 0
Confirmación de VHC Cada vez 37.150 0
Tratamiento Evaluación paciente VHC pretratamiento Cada vez 283.770
Evaluación hepática por elastografía Cada vez 23.060 0
Tratamiento farmacológico con antivirales pangenotipo Por tratamiento completo 4.368.880 0
Tratamiento farmacológico de rescate con antiviral pangenotipo Por tratamiento completo 4.476.350 0
Control a pacientes con tratamiento farmacológico del VHC Por tratamiento completo 60.880 0
Control a pacientes VHC sin tratamiento farmacológico o en control postratamiento Anual 322.180 0

Garantía de calidad

Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

 

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

  • No entrega las atenciones de salud garantizadas.
  • No se apega a los plazos definidos.
  • Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
  • Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

  • En este formulario.
  • Call center 600 360 3000.
  • Sucursales de Fonasa en todo el país.

Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.

Garantía de acceso

Garantía de acceso

Todo beneficiario:

• Con factores de riesgo tendrá acceso a la sospecha a través de examen de virus de hepatitis C.
• Con sospecha, tendrá acceso a confirmación diagnóstica.
• Con confirmación diagnóstica, tendrá acceso a evaluación pretratamiento.
• Con evaluación pretratamiento, tendrá acceso a tratamiento antiviral de acción directa.
• Con tratamiento, tendrá acceso a continuarlo.
• Con tratamiento completo tendrá acceso a control postratamiento por un año posterior al término de la terapia.
• Con tratamiento completo, sin curación, tendrá derecho a terapia de rescate.

Garantía de oportunidad

Garantía de oportunidad

Atención garantizada Plazos máximos de atención
Diagnóstico Confirmación diagnóstica Se realizará dentro de 45 días desde la sospecha.
Tratamiento Evaluación pretratamiento Se realizará dentro de 30 días desde confirmación diagnóstica.
Tratamiento farmacológico Se iniciará dentro de 30 días desde la indicación médica (general y de rescate).
Garantía de protección financiera

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel ($) COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Diagnóstico Sospecha de VHC en nivel primario Cada vez 3.900 0
Sospecha de VHC en contacto epidemiológico Cada vez 7.690 0
Confirmación de VHC Cada vez 37.150 0
Tratamiento Evaluación paciente VHC pretratamiento Cada vez 283.770
Evaluación hepática por elastografía Cada vez 23.060 0
Tratamiento farmacológico con antivirales pangenotipo Por tratamiento completo 4.368.880 0
Tratamiento farmacológico de rescate con antiviral pangenotipo Por tratamiento completo 4.476.350 0
Control a pacientes con tratamiento farmacológico del VHC Por tratamiento completo 60.880 0
Control a pacientes VHC sin tratamiento farmacológico o en control postratamiento Anual 322.180 0
Garantía de calidad

Garantía de calidad

Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

 

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

  • No entrega las atenciones de salud garantizadas.
  • No se apega a los plazos definidos.
  • Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
  • Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

  • En este formulario.
  • Call center 600 360 3000.
  • Sucursales de Fonasa en todo el país.

Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.