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Hipoacusia Neurosensorial Bilateral del Prematuro

Garantía de acceso

Todo beneficiario prematuro nacido a contar del 1° de julio de 2005 con menos de 1.500 gramos al nacer o menor de 32 semanas de gestación

  • Tendrá acceso a tamizaje auditivo.
  • Con tamizaje alterado, tendrá acceso a confirmación diagnóstica.
  • Con confirmación diagnóstica, tendrá acceso a tratamiento, seguimiento y rehabilitación.
  • Estando en tratamiento tendrá acceso a continuarlo.
  • Con implante coclear, tendrá acceso a cambio de procesador y a cambio de accesorios según indicación médica.

Garantía de oportunidad

ATENCIÓN GARANTIZADA PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN
Sospecha Tamizaje auditivo automatizado Previo al alta de neonatología
Diagnóstico Confirmación diagnóstica 120 días desde el tamizaje alterado
Tratamiento Entrega de audífonos 90 días desde la confirmación diagnóstica
Implante coclear 180 días desde la indicación médica
Cambio de procesador del implante coclear 90 días desde la indicación médica
Cambio de accesorios del procesador  coclear 30 días desde la indicación médica
Seguimiento  Primer control 14 días desde la implementación de audífonos o del implante coclear
Rehabilitación  Rehabilitación Iniciará dentro de 30 días desde la confirmación diagnóstica

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel ($) COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Diagnóstico Tamizaje auditivo automatizado del prematuro Cada vez 22.500 0
Confirmación hipoacusia del prematuro Cada vez 103.650 0
Tratamiento Implementación bilateral audífono Cada vez 604.480 0
Implante coclear Cada vez 22.196.130 0
Cambio de procesador del implante coclear Cada vez 9.241.850 0
Cambio de accesorios del procesador coclear Anual 1.136.570 0
Seguimiento Seguimiento hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) primer año Anual 77.240 0
Seguimiento hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) segundo año Anual 63.550 0
Seguimiento hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) tercer año Anual 54.950 0
Rehabilitación Rehabilitación integral en hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) primer año Anual 243.140 0
Rehabilitación integral en hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) segundo año Anual 104.860 0
Rehabilitación integral en hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) tercer año Anual 23.050 0

Garantía de calidad

 
Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

 

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

  • No entrega las atenciones de salud garantizadas.
  • No se apega a los plazos definidos.
  • Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
  • Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

  • En este formulario.
  • Call center 600 360 3000.
  • Sucursales de Fonasa en todo el país.

Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.

Garantía de acceso

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Todo beneficiario prematuro nacido a contar del 1° de julio de 2005 con menos de 1.500 gramos al nacer o menor de 32 semanas de gestación

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  • Con tamizaje alterado, tendrá acceso a confirmación diagnóstica.
  • Con confirmación diagnóstica, tendrá acceso a tratamiento, seguimiento y rehabilitación.
  • Estando en tratamiento tendrá acceso a continuarlo.
  • Con implante coclear, tendrá acceso a cambio de procesador y a cambio de accesorios según indicación médica.
Garantía de oportunidad

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ATENCIÓN GARANTIZADA PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN
Sospecha Tamizaje auditivo automatizado Previo al alta de neonatología
Diagnóstico Confirmación diagnóstica 120 días desde el tamizaje alterado
Tratamiento Entrega de audífonos 90 días desde la confirmación diagnóstica
Implante coclear 180 días desde la indicación médica
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Cambio de accesorios del procesador  coclear 30 días desde la indicación médica
Seguimiento  Primer control 14 días desde la implementación de audífonos o del implante coclear
Rehabilitación  Rehabilitación Iniciará dentro de 30 días desde la confirmación diagnóstica
Garantía de protección financiera

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Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel ($) COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Diagnóstico Tamizaje auditivo automatizado del prematuro Cada vez 22.500 0
Confirmación hipoacusia del prematuro Cada vez 103.650 0
Tratamiento Implementación bilateral audífono Cada vez 604.480 0
Implante coclear Cada vez 22.196.130 0
Cambio de procesador del implante coclear Cada vez 9.241.850 0
Cambio de accesorios del procesador coclear Anual 1.136.570 0
Seguimiento Seguimiento hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) primer año Anual 77.240 0
Seguimiento hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) segundo año Anual 63.550 0
Seguimiento hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) tercer año Anual 54.950 0
Rehabilitación Rehabilitación integral en hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) primer año Anual 243.140 0
Rehabilitación integral en hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) segundo año Anual 104.860 0
Rehabilitación integral en hipoacusia del prematuro (audífono e implante coclear) tercer año Anual 23.050 0
Garantía de calidad

Garantía de calidad

 
Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

 

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

  • No entrega las atenciones de salud garantizadas.
  • No se apega a los plazos definidos.
  • Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
  • Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

  • En este formulario.
  • Call center 600 360 3000.
  • Sucursales de Fonasa en todo el país.

Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

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