Hemofilia

Garantía de acceso

Todo beneficiario:

  • Con sospecha, tendrá acceso a confirmación diagnóstica y tratamiento.
  • En tratamiento, tendrá acceso a continuarlo.

Garantía de Oportunidad

ATENCIÓN GARANTIZADA PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN
Diagnóstico Confirmación diagnóstica 15 días desde la sospecha
Tratamiento Inicio de tratamiento Inmediato desde la sospecha, según indicación médica

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Diagnóstico Confirmación de hemofilia en la sospecha o primer episodio hemorrágico Cada vez 134.630 0
Tratamiento Profilaxis en personas menores de 15 años Mensual 2.158.040 0
Tratamiento de eventos graves para personas de 15 años y más Cada vez 13.247.420 0
Tratamiento de eventos graves para personas menores de 15 años Cada vez 7.498.130 0
Tratamiento de eventos no graves para personas de 15 años y más Mensual 1.232.200 0
Tratamiento de eventos no graves para personas menores de 15 años Mensual 442.790 0
Exámenes anuales de control hematológico para todo paciente hemofílico Anual 32.290 0
Exámenes anuales de control microbiológico e imagenológico para todo paciente hemofílico Anual 97.320 0
Tratamiento artropatía hemofílica dolorosa Cada vez 193.660 0

Garantía de calidad

 
Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

 

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero

Garantía de acceso

Garantía de acceso

Todo beneficiario:

  • Con sospecha, tendrá acceso a confirmación diagnóstica y tratamiento.
  • En tratamiento, tendrá acceso a continuarlo.
Garantía de Oportunidad

Garantía de Oportunidad

ATENCIÓN GARANTIZADA PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN
Diagnóstico Confirmación diagnóstica 15 días desde la sospecha
Tratamiento Inicio de tratamiento Inmediato desde la sospecha, según indicación médica
Garantía de protección financiera

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Diagnóstico Confirmación de hemofilia en la sospecha o primer episodio hemorrágico Cada vez 134.630 0
Tratamiento Profilaxis en personas menores de 15 años Mensual 2.158.040 0
Tratamiento de eventos graves para personas de 15 años y más Cada vez 13.247.420 0
Tratamiento de eventos graves para personas menores de 15 años Cada vez 7.498.130 0
Tratamiento de eventos no graves para personas de 15 años y más Mensual 1.232.200 0
Tratamiento de eventos no graves para personas menores de 15 años Mensual 442.790 0
Exámenes anuales de control hematológico para todo paciente hemofílico Anual 32.290 0
Exámenes anuales de control microbiológico e imagenológico para todo paciente hemofílico Anual 97.320 0
Tratamiento artropatía hemofílica dolorosa Cada vez 193.660 0
Garantía de calidad

Garantía de calidad

 
Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

 

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero