Urgencia Odontológica Ambulatoria

Garantía de acceso

Todo beneficiario:

  • Con confirmación diagnóstica de abscesos de espacios anatómicos del territorio bucomaxilofacial y flegmón orocervicofacial de origen odontológico, tendrá acceso a tratamiento inicial en urgencia.
  • En los demás casos con confirmación diagnóstica, tendrá acceso a tratamiento.

Lo anterior deberá ser complementado con lo dispuesto en la Norma de carácter Técnico Médico Administrativa.

Garantía de oportunidad

ATENCIÓN GARANTIZADA PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN
Tratamiento Confirmación diagnóstica 24 horas desde la sospecha
Tratamiento Inmediato desde la confirmación diagnóstica

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Tratamiento Absceso submucoso, subperióstico o apical de origen odontogénico Cada vez 20.740 0
Absceso de espacios anatómicos del territorio bucomaxilofacial Cada vez 5.630 0
Flegmones orofaríngeos de origen odontogénico Cada vez 5.630 0
Gingivitis úlcero necrotizante Cada vez 18.840 0
Complicaciones posexodoncia Cada vez 13.560 0
Traumatismo dentoalveolar Cada vez 35.880 0
Pericoronaritis Cada vez 21.410 0
Pulpitis Cada vez 14.900 0

Garantía de Calidad

Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.

Garantía de acceso

Garantía de acceso

Todo beneficiario:

  • Con confirmación diagnóstica de abscesos de espacios anatómicos del territorio bucomaxilofacial y flegmón orocervicofacial de origen odontológico, tendrá acceso a tratamiento inicial en urgencia.
  • En los demás casos con confirmación diagnóstica, tendrá acceso a tratamiento.

Lo anterior deberá ser complementado con lo dispuesto en la Norma de carácter Técnico Médico Administrativa.

Garantía de oportunidad

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ATENCIÓN GARANTIZADA PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN
Tratamiento Confirmación diagnóstica 24 horas desde la sospecha
Tratamiento Inmediato desde la confirmación diagnóstica
Garantía de protección financiera

Garantía de protección financiera

Tipo de Intervención Sanitaria Prestaciones o Grupo de prestaciones garantizadas Periodicidad Arancel COPAGO ($) FONASA TRAMO A-B-C-D
Tratamiento Absceso submucoso, subperióstico o apical de origen odontogénico Cada vez 20.740 0
Absceso de espacios anatómicos del territorio bucomaxilofacial Cada vez 5.630 0
Flegmones orofaríngeos de origen odontogénico Cada vez 5.630 0
Gingivitis úlcero necrotizante Cada vez 18.840 0
Complicaciones posexodoncia Cada vez 13.560 0
Traumatismo dentoalveolar Cada vez 35.880 0
Pericoronaritis Cada vez 21.410 0
Pulpitis Cada vez 14.900 0
Garantía de Calidad

Garantía de Calidad

Es el derecho a recibir las prestaciones garantizadas, por un prestador acreditado por la Superintendencia de Salud.

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

¿Qué hacer si no se cumple alguna garantía?

Podrás hacer un reclamo formal ante Fonasa si el centro de salud donde te atendiste no cumple con alguna de las siguientes situaciones:

• No entrega las atenciones de salud garantizadas.
• No se apega a los plazos definidos.
• Te cobra un monto siendo beneficiario de Fonasa.
• Si el equipo de salud no está inscrito en el Registro de Prestadores individuales de la Superintendencia de Salud.

Los canales de atención para realizar tu reclamo en Fonasa son:

• En este formulario.
• Call center 600 360 3000.
• Sucursales de Fonasa en todo el país.
Si Fonasa no responde el reclamo dentro del plazo establecido o la respuesta fue insatisfactoria, podrás insistir ante la Superintendencia de Salud a través de https://www.supersalud.gob.cl o en cualquiera de sus oficinas de atención a lo largo del país.

Copago

Copago

Los beneficiarios Fonasa de cualquier tramo tienen Copago Cero.