29 de abril
Fonasa obtiene por segundo año consecutivo el Premio Anual a la Excelencia Institucional
El Fondo Nacional fue uno de los tres servicios públicos ganadores del PAEI 2024.
Santiago, 26 de abril de 2024.- Por segundo año consecutivo el Fondo Nacional de Salud fue reconocido con el Premio Anual por la Excelencia Institucional (PAEI) 2024 del Servicio Civil. Este reconocimiento se entrega a través del Servicio Civil a las reparticiones estatales destacadas por su buena gestión durante el año anterior, la calidad de los servicios proporcionados a sus usuarios y usuarias, la eficiencia institucional y la productividad.
Fonasa participó en esta instancia con tres iniciativas: Modelo Predictivo de Pertinencia Clínica con Inteligencia Artificial; Más acceso a una mejor salud y Academia Fonasa.
Para el director de Fonasa, Camilo Cid, el PAEI es el resultado de toda una organización que a diario demuestra su compromiso con la innovación y la mejora continua de los procesos. “Con este reconocimiento, la institución ha demostrado su capacidad para integrar nuevas competencias que ponen en valor nuestra base de conocimientos para transformarlos en procesos innovadores que benefician a la población usuaria”. Agradecemos también el acompañamiento y los aportes de todas nuestras funcionarias y funcionarios, a lo largo de todo este proceso de postulación y defensa del PAEI, destacó la autoridad.
Junto a Fonasa, resultaron ganadores también ChileCompra y el Instituto Nacional de Desarrollo Agropecuario (INDAP).
CRITERIOS EVALUADOS PARA LA ENTREGA DEL PREMIO
El Reglamento del Premio Anual por Excelencia Institucional, establece los siguientes criterios generales de evaluación:
a. Eficiencia y Productividad. Considera la evaluación del avance obtenido en aquellas iniciativas de gestión implementadas por los Servicios para mejorar la productividad de la institución y la eficiencia en el uso de los recursos, teniendo en cuenta la dotación del Servicio y su presupuesto anual.
b. Calidad de Servicio. Considera la evaluación del avance en las iniciativas realizadas por las instituciones para mejorar la calidad en la prestación de sus servicios, la incorporación de la ciudadanía en ello, y la satisfacción de los usuarios finales.
c. Gestión de Personas. Considera la evaluación de las iniciativas realizadas por los servicios para fortalecer el desarrollo y el desempeño de las personas, el perfeccionamiento de las políticas de gestión de personas, la Implementación de buenas prácticas laborales y participación funcionaria.