Una herramienta para promover la inclusión y el respeto en cada interacción.
Santiago, 5 de diciembre de 2024.- Fonasa ha dado un importante paso hacia una comunicación más inclusiva con la publicación de su primera Guía de Lenguaje No Sexista y Buen Trato, un documento elaborado de manera participativa y validado por el Ministerio de la Mujer y Equidad de Género.
Este manual tiene como objetivo promover el uso de un lenguaje que evite estereotipos y fomente el respeto entre las personas funcionarias y las usuarias, prestadoras, empleadoras y beneficiarias de todo el país. Su enfoque práctico permite identificar expresiones comunes que perpetúan sesgos y ofrece alternativas inclusivas y respetuosas.
La construcción de esta guía fue posible gracias a tres conversatorios internos con personas funcionarias que atienden público de manera escrita y presencial. También contó con el respaldo de la Mesa de Equidad de Género e Inclusión de Fonasa, la red de expertas del Ministerio de la Mujer y Equidad de Género, y los equipos de la División de Gestión de Usuarios y la División de Gestión de Personas, a cargo de la Mesa.
El documento busca fortalecer la interacción tanto dentro de Fonasa como con quienes se acercan a sus sucursales, ayudando a reconocer la diversidad y a fomentar una comunicación que respete la dignidad de todas las personas.
Para conocer más detalles, accede a la guía completa a través del siguiente enlace: